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Das kennt wohl jeder.
Sie müssen sich mit Behörden auseinandersetzen, einen Beschwerdebrief verschicken oder ihren Standpunkt in einem Schreiben vertreten.
Doch der Kopf ist leer. Sie haben nicht die geringste Ahnung, wie Sie ihre Belange korrekt, sprachgewandt und durchsetzungsstark formulieren sollen. Wer möchte nicht mit einer guten Formulierung den Eindruck von Schlagfertigkeit und Intellekt vermitteln?
Hier ein Beispiel eines Widerspruchs aufgrund Ablehnung der Beihilfe für eine Kur Maßnahme:
Sehr geehrte Damen und Herren,
wie Sie bereits wissen, bin ich am Kniegelenk operiert worden. Jetzt ist eine Reha notwendig. Für diese habe ich einen Zusschuss beantragt. Leider haben Sie das abgelehnt. Ich frage mich warum. Ich brauche die Kur, um wieder schmerzfrei gehen zu können und kann mir die Kur ohne Zuschuss nicht leisten. Ich lege hiermit Widerspruch ein und möchte eine persönliche Begutachtung.
Bitte prüfen Sie noch einmal meine Unterlagen.
Mit freundlichen Grüßen
A.Schmitt
Wurde der Zuschuss bewilligt? Wohl eher nicht.
Mit der entsprechenden textsicheren Kernaussage, dem notwendigen Druck und einem formulierungsstarken Text bekommt das Schreiben ein völlig neues Erscheinungsbild:
Sehr geehrte Damen und Herren!
Wie Ihnen durch die Einreichung meiner Unterlagen bereits bekannt ist, habe ich mich im Februar einer Knieoperation unterziehen müssen. Nun ist es notwendig, dass ich eine Rhehabilitationsmaßnahme in Anspruch nehme. Hierfür habe ich einen Beihilfeantrag gestellt, welcher jedoch aus mir nicht ersichtlichen Gründen abgelehnt worden ist. Sicher ist es nicht im Sinne der Krankenkasse, langjährige Medikamentenkosten, sowie ständige Aufenthalte in Arztpraxen zu übernehmen. Eine rasche Genesung ist somit für alle Parteien von Vorteil. Da mir die Übernahme der gesamt anfallenden Kosten nicht möglich ist, lege ich gegen Ihre Entscheidung Widerspruch ein.
Des Weiteren beantrage ich eine persönliche Begutachtung durch den Leistungsträger.
Ich bin zuversichtlich, dass nach Prüfung meines aktuellen Gesundheitszustandes, einer Rehabilitationsmaßnahme nichts mehr im Wege steht.
Mit freundlichen Grüßen
A. Schmitt
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Unique - einzigartig.
Solche Texte sind gefragt, unumgänglich und vermitteln Professionalität.
Gemeinsam individuell muss kein Paradoxum sein.
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